いつも当社の粗大ごみ引き取りサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
このたび、2014年2月7日より予報されている大雪による影響において、回収予約の取り扱いや各種サービスの営業状況などを明記する事と致します。
《2014年2月8日の営業について》
以前よりご予約頂いているお客様には予定通り不用品及び・粗大ごみの回収を行いますが、大雪の影響により道路・交通状況においてご訪問が遅れる可能性がございますので、あらかじめご了承くださいませ。なお、やむを得ず大幅に遅れてしまう事が予測される場合は、事前にドライバーよりお客様より頂いた緊急連絡先まで個別にご連絡申し上げます。また、予定通りの時刻で回収ができるよう、通常よりも1時間早く出動するなどの対処を行います。
※コールセンターの受付について
通常通り粗大ごみの回収・見積り受付を行いますが、即日処分をご希望の方にはご期待に添えることができかねる場合がございます。(お急ぎではない場合、後日お客様のご都合のよろしい日時で調整するなどのご提案を致します。)
《2014年2月9日以降の営業について》
8日同様、大きな変更をすることなくご予約通り営業致しますが、路面凍結による交通状況の悪化の懸念がございます。
また、路面凍結の影響により、冷蔵庫や食器棚・ソファー・洗濯機・ベッドなどの大型不用品を運ぶ際の所要時間が増すことが予想されます。こちらは、スタッフを増員することで、安全確認を十分に行った上で円滑かつ迅速に廃品回収作業を行えるよう、臨機応変に対処する所存です。