不用品回収の費用について、「価格設定が他社より安いけど、本当にこの値段で大丈夫なの?」「回収費用が安くなる理由を知っておきたい!」このような疑問や不安を抱く方もいらっしゃるかもしれません。このページでは、できるだけ多くのお客様に安心してご利用いただくために、家電お引き取り料金のヒミツや、取り組んでいる活動について、ご紹介して参ります。
当社最大の強みは、年間の不用品回収ご利用者数が関東全体で約1500人という圧倒的なご依頼数であるということです。これは、まだ一般的には知れわたっていない不用品回収業としてはトップクラスの数字でもあります。当社リサイクルセンターでは、毎日30台ものトラックが千葉県をはじめ、東京都、茨城県の各地を巡回し、お客様のもとへお伺いしております。千葉市なら千葉市(千葉県)、世田谷区なら世田谷区(東京都)、龍ヶ崎市なら龍ヶ崎市(茨城県)と、それぞれの市区町村に専属のスタッフが配属されています。ココでのポイントは、「地区の担当者が決まっている」という事です。地区の担当を決めることで、決まった市区町村での回収作業を一貫して行うため、移動でのコストが大幅にカットできると同時に、その地域の交通状況にも自然と詳しくなり、より効率よく回収スケジュールが設定できるのです。
「今日の3時までに不用品引き取りに来てほしい!」「今から一番早い時間で不用品の回収をお願いできない?」など、その日すぐに来てほしい!というお客様がたくさんいらっしゃいます。引越しなどであまり時間が取れない方が多く、大半のお客様が即日~3日以内での処分をご希望されていることから、お急ぎのお客様のもとへ確実にお伺いできるように、すべての回収トラックをGPSで管理し、回収スケジュールもコールセンターのオペレーターがすべて把握しております。お急ぎのお客様にはオペレーターがすぐにお客様の地域で走っているトラックをお調べし、即日でお伺いできるトラックがすぐに分かるしくみとなっております。お客様のご希望する日時に照らし合わせてご提案をしておりますので、多くのお客様に安くて素早い対応の粗大ゴミ回収サービスをご利用頂けるよう、このような工夫もしております。
ご家庭での不用品、業務用の不用品、法人様の不用品、個人商店様の不用品などなど…限られたカテゴリーで引き取り処分を行うのではなく、様々な分野で活躍しているのは当社だからこそ。もともとは企業様や財団法人、学校、大学、医療関係、飲食チェーン店、農業関係など多数の事業者様で排出される不用品の回収処分を行っており、その中で家庭の不用品が捨てにくくなっているという声を多数頂いてから、『家庭で不要になった家具や家電、粗大ゴミが気軽にリサイクル処分ができるサービス』が生まれました。リサイクルセンターでは長期にわたってお付き合い頂いている取引先企業様を多数抱えております。安定した業務の中でご家庭での不要品の引き取りを行うことにより、より身近で利用しやすい料金での処分ができる のも、他業者様との違いがよく現れるポイントでもあります。