『ゴミは隠しておくもの』という心理が働き、扉を開けない限り
ゴミ屋敷だと分からないような汚部屋が多いです。
しかし、稀に家の中もゴミだらけ、庭もゴミだらけ、
といったモンスターゴミ屋敷に遭遇することもあります。
生ごみ・がらくた・日曜大工の廃材、自転車、ビン、缶、ペットボトル
有機物から無機物までごちゃまぜになっており、悪臭も漂います。
このような大規模なゴミ屋敷の住人さんを
説得するにはどうすればいいのでしょうか。
あまり挨拶をしたことも無いし・・・、変な人だったらどうしよう・・・、
ゴミ屋敷の住人となると話しかけづらく、不安になりますよね。
また、親戚同士が近所に住んでいるケースでは、
親族間の対立につながることがあります。
ゴミ屋敷の住人さんへいざファーストコンタクト
地域のコミュニティによる結びつきが弱くなった現代では、
昭和によく見られた、お醤油の貸し借りや
野菜をおすそ分けするような文化はほぼ廃れてしまいました。
気軽に話しかけられないというのもよく分かります。
ですが近所の人であれば面識くらいはあるでしょう。
ジュースの一本を持って行って、少し気軽にお茶する感覚でお話してみてはいかがでしょうか。
一人だとうまく言えない、という方は、同じ悩みを持つ賛同者と一緒に行動することをお勧めします。
なかなか言いづらくて、
本題を切り出せなかった・・・そんな場合でも大丈夫。
まずは顔を覚えてもらう事が目的なので、
ゴミを片付けてほしいと伝えられなくても、何も問題はないのです。
２回、三回と徐々に距離を縮めていきましょう。
不平・不満ばかりぶつけない事。
ここで大切なのが、
『ゴミが臭い』『害虫に困ってる』『近所迷惑』『人間性を疑う』
などの不平不満ばかりをぶつけてはいけません。
思っていても決して口にしないようにしましょう。
『お片付けで困ってませんか？』『日常生活は大丈夫ですか？』
『お部屋の中で転んだりしませんか？』『ゴキブリとかハエとか大丈夫？』
わが身に降りかかっている不平不満を、逆に
『こんなことに悩んでいませんか？』に変換して話しかけてみましょう。
一度交渉したら期間を開ける
一旦様子を見てみて、ほんのちょっとでも片付けているそぶりを見せたり
庭先のゴミを移動したり、ゴミ屋敷の主さんに行動の変化があるかもしれません。
次に話しかけるときはそのことを話題にして、
さりげなく褒めてあげましょう。
○○さんもしかしてココちょっとお掃除した？きれいになってるよ～！
とあくまでもフランクに。あまり大げさすぎると『もしや四六時中監視されているのでは？』
『嫌味を言われているのでは？』と警戒されてしまいますので、さじ加減も必要です。
安易に手伝わない
ここで勘違いしてしまう人も多いのですが、
初めからゴミの片付けや仕分けに参加してしまうと、
住人自らの力で片付けられ無くなります。
心を鬼にして、最初の内は放っておきましょう。
『お手伝いしますから片付けてください』と絶対に言ってはいけません
安易に手だしせず、自主的に片づけを行えるようにしましょう。
さらに片付けたら、すごい！私ならここまでできない！と褒めてあげることを忘れないでください。
悩みを打ち明けられたら
ゴミ屋敷の住人さんとある程度顔見知りになったら、
悩みを打ち明けられることがあるかもしれません。
片付ける気はあるけれど、体力が足りない
ゴミが多すぎてひとりで到底処分できる量ではない
さらには
必要な物までしててしまうのではないかという恐怖心や
娘（息子）が会いに来てくれなくて寂しい などなど。
ごみ以外の悩みについて打ち明けられた場合、最後まで話をきいてあげましょう。
悩みを他人に話すだけでもスッキリしますし、
ゴミ屋敷にしてしまった原因は何なのか。寂しさを埋めるためにゴミを溜めてしまったのか
これまで何となくもやもやしていたのが整理できたら
今後部屋を片付ける際の取捨選択のイメージもわきやすくなります。
他人のゴミを勝手に処分するのはご法度
明らかなゴミだからと言って他人のゴミ屋敷のゴミを勝手に処分してはいけません。
これは法律で決まっています。
住人は生ごみに対しても所有権を主張する権利があります。
強硬手段で勝手に処分するのは御法度です。
話し合いにも応じない場合は市役所・区役所もしくは保健所施設、
などの行政窓口に相談しましょう。
警察に相談するのも効果的です。実際には、
警察は民事不介入なので被害届を出すことはできません
話を聞いてくれるだけです。
ですが、警察や役所に相談しているという事実が分かれば、
相手もこのままではいけないと態度を改めてくれるかもしれません。
また、ゴミが家の敷地を逸して、
歩道や道路側にはみ出ている場合は
道路法第４３条に違反、もしくは不法投棄として
警察に通報して撤去してもらう事ができます。
このケースでは遠慮せずに通報してください。
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